شاخص های برداشتی (در حین سرویس) فرم نظرسنجی شاخص های برداشتی (در حین سرویس) 1- دردسترس پذیری خدمات سرویسهای ارائه شده درکل ساعات شبانه روز را چگونه ارزیابی می کنید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد دلایل خود را در صورت نیاز بیان نمایید : 2- با توجه به مبلغ پرداخت شده برای دریافت سرویس، تا چه میزان از سرویس دریافتی رضایت دارید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 3- تنوع خدمات و نوآوری در سرویس های ارائه شده را توسط شرکت رهانت چگونه ارزیابی می کنید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 4- از ارائه به موقع خدمات در هنگام راه اندازی سرویس و پشتیبانی از آن تا چه میزان رضایت دارید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 5- تا چه میزان از اثر بخشی پاسخ ارائه شده در زمان مناسب و نحوه برخورد توام با احترام کارکنان رضایت دارید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 6- از سرعت و کیفیت رسیدگی به شکایات در خصوص رفع مشکل پیش آمده تا چه میزان رضایت دارید ؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 7- کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی از سرویس توسط شرکت رهانت را چگونه ارزیابی می کنید ؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 8- تا چه اندازه نسبت به ارائه سرویس با کیفیت به همراه پشتیبانی مناسب در طول مدت اشتراک اطمینان حاصل نموده اید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد 9- تا چه اندازه رفتار شرکت رهانت را در هنگام پاسخ گویی و ارائه سرویس و پشتیبانی منصفانه می دانید؟ * عالی بسیار خوب خوب متوسط بد آدرس پست الکترونیک : (?) * کد تصویری : (?) * 16 اسفند 1393 6574