معرفی شرکت
شرکت رهانت زنجان در سال ۱۳۸۱ با هدف ارائه خدمات حوزه IT شامل خدمات اینترنت در بسترهایDial Up ، Leased Line و فیبر نوری و همچنین فعالیت در حوزه های آموزش، فروش سخت افزارهای مربوط به بستر های انتقالی و ایجاد سرویسهای ارزش افزوده اینترنتی در محدوده جغرافیایی شهر زنجان آغاز به کار نمود. شرکت رهانت زنجان با توجه به گسترش روز افزون تکنولوژی وایرلس در فرکانس آماتوری، در این حیطه نیز با اخذ مجوز های لازم شروع به فعالیت نمود. نوآوری، بهره گيري از فناوری روز و ارائه خدمات مورد نیاز مشتری باعث شد تا شرکت رهانت زنجان به سرعت سهم خود را در بازار IT شهر و استان زنجان افزايش دهد به صورتيكه در حال حاضر سهم عمده اي از اين بازار را در اختیار دارد. شرکت رهانت زنجان دارای بیش از یک دهه ارائه خدمات IT در استان زنجان می باشد. این شركت دارای اعتبار و سابقه درخشان در سطح استان زنجان بوده كه در اینجا مختصرا" به شكل گیری و پیشینه آن اشاره می شود : در سال 1383 اولین اقدام اساسی موسسین شرکت رهانت زنجان، ایجاد بستر های مناسب برای ارائه سرویس وایرلس درسطح شهر زنجان بود. در سال 1384 شرکت رهانت زنجان با هدف ایجاد بسترهای لازم جهت پیاده سازی سرویس ADSL وارد مذاکره با اولین شرکت PAP گردید و توانست با ارائه مدارک کافی دال بر توانمندی لازم در حوزه IT نمایندگی این شرکت را کسب و به عنوان اولین شرکت ارائه دهنده ADSL اقدام به ارائه این سرویس در شهر زنجان نمود. با این اقدام، شرکت رهانت زنجان موفق گردید با حفظ تعامل سازنده با شرکت مخابرات استان زنجان سرویس ADSL را به سایر شهرهای دارای بستر مورد نیاز گسترش دهد. در سال 1387 شرکت رهانت زنجان پس از رسیدن به توانمندی های لازم و فراهم نمودن نیازمندی مورد لزوم موفق به اخذ پروانه ISDP در سطح استان زنجان گردید که به تبع آن موفق به ارائه سرویس های مورد نیاز بخش خصوصی و دولتی در سطح استان زنجان گردید. شرکت رهانت زنجان که در سال 1381 با تعداد کل 4 نفر پرسنل آغاز به کار نمود اکنون با دارا بودن حدود 40 نفر پرسنل فنی، مالی و اداری که در نوع خود یک نوع اشتغال زایی محسوب میگردد دارای بیشترین پرسنل در بین ISP و ISDP های استان زنجان میباشد.بیانیه ماموریت
ISDP رهانت با توسعه آموزش و يادگيری و ایجاد فرصت های مساوی نقش آفرینی برای کارکنان به عنوان ذینفعان اصلی شرکت همواره در جهت تامین رضایت کلیه مشتریان خود، شامل تمامی خدمت گیرندگان حقیقی و حقوقی تلاش می‌کند. رهانت با استفاده از تجارب منابع معتبر داخلی و خارجی در جهت شناسایی و بومی سازی فناوری های نوین تلاش نموده و علاوه بر رعایت و ارتقای سطح استانداردهای ملی و کاهش شکاف بین فناوری داخلی و خارجی در حوزه هایICT دارای حضوری فعال در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات در غرب کشور به ویژه استان زنجان می باشد. رشد و بهره وری پایدار در رهانت با ایجاد ساختاری انعطاف پذیر و توانمند در استفاده از فرصت های محیط به منظور ارتقای سهم بازار و سودآوری حاصل می شود. برای اجرای رسالت فوق، شرکت رهانت زنجان نقش کلیدی در توسعه پایدار در حوزه ICT استان و توسعه فضای اطلاعاتی و داده پردازی و مدیریت منابع داده ای کشور را با اولویت مطالعه و اجرای طرحهای گسترش IT در غرب کشور بر عهده خواهد داشت. شرکت رهانت زنجان با سياستگذاری، سازماندهی موثر و سرمايه گذاری برای دستيابي به تکنولوژی برتر به منظور ارائه خدمات و توسعه کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در استان زنجان، دارای نقش مهمی در تامین نیازهایIT و ایجاد زمینه های رشد روز افزون اطلاعات عمومی و توسعه پایدار در استان میباشد. شرکت علاوه بر مدیریتICT در زنجان، از طریق توسعه و ارتقای مشاورین فنی به بهبود ظرفیت‌های مدیریتی و IT در استان و صدور خدمات فنی به سایر استان ها و در نتیجه ارتقای سطح مدیریت فضایICT کشور کمک خواهد کرد. شرکت رهانت در راستای سیاست‌ها و ماموریت‌های تعیین شده در بخش ICT در زمینه راهبری و مدیریت دستیابی، بومی‌سازی و به کارگیری فناوری‌های نوین در حیطهIT با شناخت نیازهای کشور، استان و منطقه و نگاه به آینده از طریق جلب مشارکت کارکنان و مشاوران و مراکز علمی و دانشگاهی اقدام مینماید.چشم انداز
رهانت امید دارد با تکیه بر رعایت حقوق مشتریان، پیروی از اصول نوین مدیریت، گسترش میزان مشارکت سهامداران و در سایه جذب و تربیت مدیران و پرسنل مجرب به بزرگترین ISDP و IT Center با امکانات آموزشی، سخت افزاری، نرم افزاری و ارایه کننده برترین سرویس های نوین اینترنتی در غرب کشور تبدیل شود.اصول ارزشی
پایبندی به اصول ارزشی مهمترین دغدغه سهامداران، مدیران و کارکنان شرکت داده پردازی رهانت زنجان بوده و در این راستا تدوین، فرهنگ سازی و نهادینه نمودن این اصول در بین کلیه ذینفعان از اهمیت فراوانی برخوردار می باشد. شرکت رهانت زنجان اصول ارزشی ذیل را جزء لاینفک حرکت در مسیر رشد، توسعه و تعالی دانسته و پایبندی به آن را امری ضروری و غیرقابل انکار می داند:- صداقت و درستکاری
- اخلاق مداری
- شفافیت عملکرد
- عدالت محوری
- مسئولیت پذیری
- رضایت مشتریان و کارکنان
- سود آوری
- کار گروهی، سخت کوشی و رقابت پذیری سالم
تمام تلاش و کوشش مدیریت ارشد و کارکنان شرکت داده پردازی رهانت زنجان در راستای نهادینه سازی و اجرای کامل موارد فوق خواهد بود. در ضمن:
- اصل رازداری و محرمانه بودن اطلاعات شرکت از اعتقادات راسخ کلیه مدیران و کارکنان شرکت به شمار می رود.
- کارکنان شرکت و مدیران، موفقیت شرکت را موفقیت خود تلقی و لذا وقت شناس بودن و حضور بموقع در محل خدمت یکی از مشخصه‌های بارز مدیران و کارکنان شرکت به شمار می‌رود.
- مدیران و کارکنان شرکت، شکست را به عوان فرصتی برای یادگیری و بهبود تصمیمات و عملکرد آتی تلقی نموده و خود را متعهد به فراگیری علوم روز جهت بهبود عملکرد خود می‌دانند و در این راستا چشم‌انداز و مأموریت تدوین‌شده در برنامه راهبردی شرکت را عمیقاً درک کرده و تمامی استعدادها، خلاقیت‌ها، توانایی‌ها و تمرکز خود را در جهت تحقق بخشیدن به آن بکار خواهند گرفت.
- مدیران و کارکنان شرکت از انجام اقدامات یا اخذ تصمیماتی که به منافع، اعتبار و وجهه شرکت آسیب برساند، پرهیز می‌کنند و از اجرای انفرادی کارهایی که می‌تواند به صورت گروهی انجام و نتیجه مطلوب تری دهد، پرهیز می‌کنند.
- اصل سنجش و ارزیابی عملکرد و شایسته محوری از اعتقادات کلیه مدیران و کارکنان شرکت بوده و آن را عامل ارتقاء و پیشرفت شغلی خود می‌دانند.
وظایف جاری شرکت، مشتریان، شرکاء و تامین کنندگان اصلی
شرکت رهانت زنجان بزرگترین ISDP غیر دولتی استان زنجان با بیشترین تعداد مشتری میباشد که ارایه دهنده سرویس های Dial Up،Leased Line،Wireless،ADSL،خدمات مشاوره ای، تجهیزات سخت افزاری آموزش IT، راه اندازی سرویس های ارزش افزوده و سایر خدمات شبکه و IT به افراد حقیقی و حقوقی، سازمان ها، نهاد ها، شرکت ها، ادارات دولتی و خصوصی و دانشگاهها و مراکز آموزش عالی میباشد. شر کای اصلی شرکت رهانت زنجان همگی شامل افراد حقیقی بوده و بصورت خصوصی (سهامی خاص) اداره میگردد. تامین کنندگان اصلی و تخصصی شرکت رهانت زنجان را به سه دسته کلی استانی، کشوری و تامین کنندگان خارج کشور میتوان تقسیم کرد. شرکت مخابرات زنجان به عنوان تامین کننده بسترهای ارتباطی بزرگترین تامین کننده استانی میباشد که شرکت رهانت زنجان با رویکرد تعامل سازنده همکاری خوبی با این شرکت دارد. شرکت ارتباطات زیر ساخت به عنوان تامین کننده اصلی پهنای باند و اینترانت به عنوان بزرگترین تامین کننده کشوری شرکت رهانت و البته بدون امکان جایزگزینی میباشد که تعامل گسترده ای در هر لحظه با این شرکت وجود دارد. شرکت های ارائه دهنده هاستینگ (از جمله XL Hosting) و شرکتهای ارائه دهنده خدمات فنی از جمله ARA Networs را میتوان از تامین کنندگان اصلی خارج کشوری شرکت رهانت دانست. شرکت رهانت زنجان در خصوص وظایف، مشتریان، شرکاء و تامین کنندگان اصلی بر موارد زیر اهتمام دارد: 1- شرکت رهانت زنجان در راستای تحقق اهداف کوتاه و بلند مدت دو رویکرد زیر را دنبال می کند :الف- سرمایه گذاری در جذب، آموزش و تعالی معلومات نیروهای فنی شرکت در راستای توانمند کردن و توانمند نگه داشتن شرکت از لحاظ دانش فنی لازم برای ارائه سرویس به مشتریان خود با بالاترین ضریب امنیت و کیفیت.
ب- سرمایه گذاری در بخش تجهیزات و پشتیبانی شرکت جهت ارائه سرویس با کیفیت بالا، برخوردار از آخرین تکنولوژی روز و ایجاد بسترهای لازم جدید برای راه اندازی سرویس های جدید.
2- شرکت رهانت زنجان در راستای اهداف خود دال بر تامین نیاز های مشتریان و مدیریت مناسب ارتباط با مشتری، خود را موظف به آموزش و تربیت نیروی انسانی مناسب نموده و همیشه بر این موضوع اهتمام ورزیده است.
شرکت رهانت زنجان با تلاش بر پیروی از اصول نوین مدیریت، جذب و افزایش سرمایه، گسترش بازارهای فروش و درآمد زایی سعی در حفظ و افزایش منافع شرکاء خود دارد که خود فراهم کننده پتانسیل حفظ منافع مشتریان و تامین کنندگان شرکت رهانت زنجان خواهد بود.